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員工提升執(zhí)行力的幾個(gè)方法

編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師發(fā)布時(shí)間：2013-01-29 點(diǎn)擊：2990

毫無怨言地接受任務(wù)

　　最完整的人事規(guī)章，最詳細(xì)的職務(wù)說明書，都不可能把人應(yīng)做的每件事都講得清清楚楚。假如公司一位重要的客戶要過來，為表達(dá)誠意，公司要派人去接他。這是臨時(shí)的事情，職務(wù)說明書里是不會(huì)有的。那么被指派的人如果說:“憑什么要我去?我已經(jīng)下班了，當(dāng)時(shí)我來時(shí)，你們有沒有講過要這樣做。”如果這樣子去計(jì)較，被指派的人在一個(gè)組織里是很難出頭的。臨時(shí)的事是一定要有人做的，你要一口答應(yīng)，并且要毫無怨言。如果你毫無怨言地去做，你的上司會(huì)非常感激你，他即使當(dāng)時(shí)不說，也會(huì)利用另外的機(jī)會(huì)表揚(yáng)你、獎(jiǎng)勵(lì)你、回報(bào)你。

　我在當(dāng)貨運(yùn)部督導(dǎo)時(shí)，客票部的一個(gè)女職員因懷孕身體反應(yīng)很嚴(yán)重，支店長就對我說:“那個(gè)客票部的梁小姐最近身體很不舒服，你可以順便支持支持，幫他們開開客票。”其實(shí)我是搞貨運(yùn)的，對開票不太懂，但是他認(rèn)為我是一個(gè)碩士，稍微學(xué)一學(xué)也就會(huì)了，于是我就說:“沒問題。”沒多久我們那個(gè)機(jī)場王主任調(diào)臺北，支店長又告訴我說:“機(jī)場最近很忙，臨時(shí)還沒有派人，你是否可以去機(jī)場幫忙做做包機(jī)啊?”我說沒問題，就到機(jī)場去了。后來，我太太生小孩的當(dāng)天，我正在做包機(jī)，第二天有人向支店長說了這件事，支店長問我:“有這回事嗎?”我馬上說:“航空第一。”再后來，支店長也調(diào)臺北去了，我就升上去了，因?yàn)榭推?、包機(jī)、貨運(yùn)、倉儲我都懂行。

　人不要太斤斤計(jì)較。中國有一句話:吃苦就是占便宜。這是很有道理的，因?yàn)槟阍谝粋€(gè)地方付出了，會(huì)在別的地方得到回報(bào)。一個(gè)公司的成功要靠全體的努力，你要毫無怨言地接受任務(wù)。

執(zhí)行力標(biāo)語|執(zhí)行力宣傳標(biāo)語|提高執(zhí)行力標(biāo)語-執(zhí)行文化

主動(dòng)提出改善計(jì)劃

　上司進(jìn)步，就是這個(gè)部門進(jìn)步或這個(gè)公司進(jìn)步。這個(gè)部門進(jìn)步或這個(gè)公司進(jìn)步，就是每個(gè)人會(huì)對自己的工作、自己的流程、自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)地提出改善計(jì)劃的成果。

　這是最難做到的事情。如果你的上司說:“各位，我們來研究一下，工作是否可以這么做?”嚴(yán)格說來，這樣的話，不應(yīng)該由你的上司來講，應(yīng)該由你來講。當(dāng)你在從事一項(xiàng)工作的時(shí)候，每過一段時(shí)間，你應(yīng)該想一下，這項(xiàng)工作可不可以那樣做?如果你是你所干工作的專才，而你的上司不是，但上司提出了改善計(jì)劃，想出了改善辦法，你應(yīng)該羞愧。如果上司說:“我要你來干什么?公司請你來，是要你來管理和提高生產(chǎn)效率，你還是這方面的專家，可還要我來替你改善流程。”那你應(yīng)該好好想想，要養(yǎng)成不斷思考改善工作流程的習(xí)慣。

　我們誰都不敢說自己的工作流程很完善，事實(shí)上，任何一個(gè)工作流程沒有十全十美的，都有改善的可能。如果大家都不去改善，而你做到了，你就會(huì)得到上司的賞識。

給領(lǐng)導(dǎo)的答案最好有三四個(gè)

　向領(lǐng)導(dǎo)請示工作的時(shí)候，一定要準(zhǔn)備好答案，而且不止一個(gè)答案。如果沒有自己的想法，那么結(jié)果只有兩個(gè):其一，領(lǐng)導(dǎo)在心里想，什么工作都要我來想辦法，我還要你干嗎?其二，領(lǐng)導(dǎo)的智商和我們差不多，他能想出的答案我們也能想出來。與其為難領(lǐng)導(dǎo)想辦法，不如我們替他想好了。

　值得強(qiáng)調(diào)的是，給領(lǐng)導(dǎo)的答案最好有三四個(gè)，因?yàn)橹唤o領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答案，就是“將軍”，好像領(lǐng)導(dǎo)非同意不可，這樣做是不負(fù)責(zé)任的。給領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)以上的答案，最好是三四個(gè)。做領(lǐng)導(dǎo)的永遠(yuǎn)有一個(gè)特權(quán)，就是在下屬呈交的答案里面選一個(gè)。還要注意的是，你在上面注明你自己傾向于選擇第幾個(gè)方案，否則你又會(huì)落下一個(gè)把柄在領(lǐng)導(dǎo)手中:你當(dāng)一個(gè)專業(yè)主管，當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，你難道沒有意見、沒有想法嗎?作為下屬，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，如能做到不但提幾個(gè)方案，而且還能對每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)和可能的后果進(jìn)行分析.這才是真正負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀下屬。

讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非問答題

　　一個(gè)善于思考、做事負(fù)責(zé)的下屬，應(yīng)該是帶著答案、準(zhǔn)備好對策，去請求領(lǐng)導(dǎo)的。我們與總經(jīng)理或者董事長溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量不要提“問答題”，而要多出“選擇題”。

　比如說，你想請示董事長抽時(shí)間開個(gè)會(huì)，如果你說:“何總，您看什么時(shí)候開會(huì)比較好?”那就意味著永遠(yuǎn)沒有答案了。其實(shí)你應(yīng)該善于給董事長出選擇題，比如:“何總，您看明天開會(huì)怎么樣，大家想溝通一下?”何總說:“明天沒空。”“那么，何總，您看后天怎么樣?”何總沒講話，你就接著問:“您看后天早上怎么樣?”何總說:“后天早上有點(diǎn)困難。”“那么何總，后天下午3點(diǎn)，您看怎么樣?”何總說:“好吧，后天下午。”“何總，我到了明天下午會(huì)再提醒您一下，到了后天上午會(huì)再提醒您一下，您看可以嗎?”何總點(diǎn)頭同意。所以不要指望領(lǐng)導(dǎo)給你時(shí)間，你要學(xué)會(huì)自己安排時(shí)間或地點(diǎn)，然后盡量給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”，不要出“問答題”。

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