不要讓員工一無(wú)所獲
常聽(tīng)到員工在私下里抱怨領(lǐng)導(dǎo):“功勞是他的,榮譽(yù)是他的,好房子他占著,而我們什么也沒(méi)有得到,這太不公平了。”
這種情況很普遍,現(xiàn)代企業(yè)中一些領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作成果占為己有,又未能適當(dāng)歸功于他們,這讓員工覺(jué)得管理者偷取了他們的工作成績(jī)。既然長(zhǎng)期回饋在這個(gè)時(shí)代是不可能的,員工的工作能力便是他們自認(rèn)為最有力的法寶。他們希望在短期內(nèi)發(fā)揮創(chuàng)意才華,來(lái)證明他們短期貢獻(xiàn)的價(jià)值。當(dāng)員工提出創(chuàng)意成果時(shí),他們其實(shí)是在進(jìn)行測(cè)試,看看這個(gè)工作環(huán)境是否肯定他們的貢獻(xiàn)。惟有在肯定員工全力貢獻(xiàn)的環(huán)境里,他們才會(huì)全力發(fā)揮創(chuàng)意才華,以達(dá)成自我建構(gòu)的目標(biāo);增加個(gè)人的價(jià)值與保障。
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當(dāng)員工辛苦貢獻(xiàn),卻讓領(lǐng)導(dǎo)占去光彩時(shí),讓他們覺(jué)得仿佛銀行存款全都被歸到另一個(gè)人的名下。他們不可能再把款子存進(jìn)同一個(gè)戶(hù)頭里去了,因?yàn)槟硞€(gè)不值得信任的領(lǐng)導(dǎo)偷取了他們的創(chuàng)意存款。
這種憤怒是可想而知的,下列抱怨是最常聽(tīng)到的:
“如果工作順利,他們會(huì)占去所有的功勞;一旦出了問(wèn)題,大家就開(kāi)始互踢皮球。這些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在公司會(huì)議中被指名,獨(dú)享工作的成就與榮耀。這對(duì)真正在做事的下層員工士氣打擊很大,我們無(wú)法相信上層管理者不知道是誰(shuí)真正在做事,這真是扼殺工作動(dòng)力的一大殺手。”
許多人抱怨:“我的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有為我爭(zhēng)取任何升遷或加薪,讓我覺(jué)得非常沮喪憤怒。我這么賣(mài)命,至少應(yīng)該得到一點(diǎn)回報(bào)。或者,我根本就應(yīng)該停止努力工作或干脆離開(kāi)這家公司。”
注意,當(dāng)許多員工詢(xún)問(wèn):如果你盡了全力,結(jié)果什么也沒(méi)得到時(shí),這是不是暗示他下一次何必再努力或更努力地工作?