人民法院要在細(xì)化便民措施中實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)

胡錦濤總書記在十七大報告中指出“要始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點。”結(jié)合當(dāng)前和今后一個時期在黨內(nèi)開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，人民法院要實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)就首先也是必須要執(zhí)法為民。要實現(xiàn)好執(zhí)法為民，就必須要在細(xì)化便民措施上下功夫。要把情理法有機(jī)結(jié)合起來，以情感人、以理服人、以法動人，做到思想上為民、程序上便民、實體上護(hù)民、作風(fēng)上親民，解民憂，排民難，維民權(quán)，惠民利。
一、要改進(jìn)工作作風(fēng)
法官的一個微笑、一聲問候、一杯熱茶，辦案過程中耐心聽訴、認(rèn)真解答，對當(dāng)事人的喋喋不休甚至侮辱攻擊，表示同情和理解，就會感動當(dāng)事人，溫暖當(dāng)事人，教育一大片人，法院工作就會得到更多人的認(rèn)同與支持。相反，一聲呵斥、一頓批評、一句不耐煩的言語，一個不屑一顧的表情，就會讓當(dāng)事人認(rèn)為法院不公，就可能引起當(dāng)事人無休止地上訪，就可能影響帶動其親朋好友或是同一利益群體對法院不滿，原本一個普通的民事糾紛案件轉(zhuǎn)化為跳樓跳橋事件，甚至是群體性騷亂。沒有良好的工作作風(fēng)，人民法院執(zhí)法為民只能是一句口號。
二、要進(jìn)一步制定便民訴訟措施
在立案、審判、執(zhí)行、信訪等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)訴訟指導(dǎo)工作，推行訴訟風(fēng)險告知制度，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利，履行訴訟義務(wù)，以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求；大力推行電話立案、假日立案；加大簡易程序?qū)徟邪讣牧Χ龋教镩g地頭、街頭巷尾巡回審理、就地辦案；建立訴訟“綠色通道”，對涉及下崗職工、孤寡老人、農(nóng)民工、殘疾人等社會低收入和弱勢群體的案件，妥善處理，減免他們的訴訟費，努力為他們排擾解難。
三、要拓寬司法為民渠道
積極開展“法官進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校”活動；加大巡回辦案的力度和廣度，及時為困難群體提供上門法律服務(wù)；加強(qiáng)法制宣傳意識，加大法制宣傳的針對性和時效性，特別注重利用發(fā)生在身邊的典型案例，以案說法，努力營造以法辯是非、以法定紛爭、以法促和諧的社會氛圍，讓每位公民都養(yǎng)成學(xué)法、用法、守法、重法、自覺執(zhí)行法律的良好習(xí)慣。
四、要提高司法辦案的質(zhì)量和效率
提高辦案速度，切實減輕當(dāng)事人的訴累，不能一個案子讓當(dāng)事人進(jìn)出法院幾十次；要強(qiáng)化訴訟調(diào)解意識，努力通過調(diào)解方式化解矛盾糾紛，用活用好“東方經(jīng)驗”最大限度實現(xiàn)案結(jié)事了，增進(jìn)社會和諧；要保證辦案質(zhì)量，使辦理的案件都能成為經(jīng)得起歷史考驗的鐵案和精品案，力求實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一，減少當(dāng)事人不必要的上訴、申訴與上訪；在執(zhí)行階段要加大執(zhí)行工作力度，努力提高案件的有效執(zhí)結(jié)率，不能讓當(dāng)事人打贏了官司，贏在了一張判決書上而輸了實體利益。

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