1、掛圖內容:
11S管理 ——
從你我做起,讓我們更有自信!
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
安全、節(jié)約、學習、服務、滿意、堅持
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
管理不僅是一門科學,更是一種文化和藝術,導入11S管理方式,能夠全面引領企業(yè)管理升級,因此,11s成為企業(yè)管理其中一種重要方式是大勢所趨。11S管理方式能夠確保辦公環(huán)境寬敞明亮,工作秩序清晰高效,工作紀律公正嚴明,同時,能夠提高工作效率,減少浪費,節(jié)約時間成本。而推行11s管理,簡單省錢且易于執(zhí)行的方式——掛圖標語。企業(yè)工廠通過掛圖標語的形式推行11s管理,可以讓公司每位員工隨時看到11s的有關知識,讓中層領導時刻認識到11s管理的重要性,從而促進企業(yè)不斷發(fā)展變化。
3、掛圖延伸:
公司導入11S管理全面引領管理升級
管理,簡而言之,就是制定,執(zhí)行,檢查和改進。管理不僅是一門科學,更是一種文化和藝術。2010年,公司以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“創(chuàng)新管理年”主題,以完成東北公司下達的各項任務為目標,以績效考核、精益管理為手段,全面導入11S管理方式,全面引領企業(yè)管理升級。
引入“11S”管理,全新理念
高起點定位,引進11S管理。2010年,公司的內外部形勢異常嚴峻,煤炭價格持續(xù)攀升,發(fā)電側競爭依舊嚴峻,治虧扭虧、挖潛增效任務繁重,諸如此類的不利因素困擾著這個有著26年歷史的老企業(yè)。前進,困難重重;閉關自守,就是失敗。為增強企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)管理水平,公司總經理劉洪斌以前瞻性的思維將目光投向了內部挖潛,向管理要效益,要在創(chuàng)新管理方式和降低成本上下功夫。
結合多年的企業(yè)管理經驗,經過細化管理、NOSA管理、ISO9002標準體系的導入、創(chuàng)星級企業(yè)等一系列的蛻變,公司需要再上一個臺階,需要再提升一個水平。公司總經理劉洪斌高度重視創(chuàng)新管理,審時度勢,注重實際,了解到11S國際化管理體系適合電力企業(yè),特別是企業(yè)發(fā)展關鍵時期。導入11S管理,旨在通過有效的管理方法,全面引領企業(yè)管理升級,推進企業(yè)科學發(fā)展。11S管理起源于日本,包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、節(jié)約(SAVING)、服務(SERVICES)、滿意度(SATISFICATION)、速度(SPEED)、堅持(SHIKOKU)十一個項目,因為第一個字母都是“S”,所以簡稱11S管理。11S管理是環(huán)境與行為建設的管理文化,它能夠實現“四個有效”,即有效解決工作場所凌亂、無序的狀態(tài),有效提升個人行為能力與素質,有效改善文件、資料、檔案的管理,有效提升工作效率和團隊業(yè)績,使工序簡潔化、人性化、標準化。11S管理就企業(yè)而言是一種基礎管理,通過實施規(guī)范的管理,全面提高員工的綜合素質,進而有效提升企業(yè)的管理水平。11S管理方式能夠確保辦公環(huán)境寬敞明亮,工作秩序清晰高效,工作紀律公正嚴明,同時,能夠提高工作效率,減少浪費,節(jié)約時間成本。
創(chuàng)新管理的“引擎”,致力發(fā)展
高質量設計,提高工作目標。11S管理,要讓它發(fā)揮真正效用,應該形成一套適合電力企業(yè)需要的閉環(huán)管理。公司結合ISO9002、NOSA管理體系導入的經驗,將11S管理作為夯實企業(yè)基礎的一個重要管理手段,與企業(yè)治虧扭虧、挖潛增效等重點工作結合起來,制定詳細方案,實行“一把手”主抓,各部門協同配合的管理方式,成立了11S管理辦公室,具體負責11S導入全過程管理。確定指導思想,明確組織網絡,有步驟、有計劃、有重點地逐漸滲透開展11S管理活動。為全面深入的發(fā)揮11S管理的效能,通過播放專題片、培訓等多種方式加大培訓力度,積極調動員工積極性,明確導入11S管理對促進公司發(fā)展的重要意義。公司組成各專業(yè)推進小組,深入各基層單位對照標準進行查找,從11S所要達到的整潔、規(guī)范的辦公區(qū)域,合理的使用資源,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率,提升企業(yè)的整體形象等方面入手,逐一進行規(guī)范。
通過實踐證明,11S管理適合范圍廣,包括辦公室、車間、庫房、公共場所及文件、記錄、電子文檔、網絡、員工的思想意識等方面的管理。
提升素養(yǎng)的“助力器”,文化強企
高標準落實,引領管理升級。百年企業(yè)靠文化,11S管理倡導的就是一種管理文化。由于11S管理的特殊性,公司將11S管理導入工作融入企業(yè)基礎管理中,與治虧扭虧中心任務結合起來,與安全生產結合起來,與員工隊伍建設結合起來,與跨越式發(fā)展結合起來,通過具體實施11S管理的11項內容,全面引領企業(yè)管理升級。
作為管理的一種手段,公司以整理為起點,對生產現場擺放和停滯的物品進行分類,破除舊有思想禁錮,與現場無關的物品,徹底清除掉,將經常使用的物品合理擺放。通過有效整理,改善和增加了作業(yè)面積,提高了工作效率;作為管理的一個措施,該公司以整頓為基本點,對整理后留在現場或庫房的物品實行“三定”管理,即定點、定置、定量,按區(qū)管理,按圖定置,按表查找。通過科學的整頓活動,規(guī)范現場管理;公司結合綜合治理的經驗,以清掃為立足點,改善工作環(huán)境,劃分責任區(qū),按照“誰主管,誰負責”的原則,對所轄區(qū)域設備和環(huán)境進行維護和清掃,實施標準化管理;清潔是標準化作業(yè)的基礎,也是一個企業(yè)文化最基本的體現,公司以清潔為落腳點,打造清新亮麗的工作環(huán)境,堅持用清潔保持前三個環(huán)節(jié)的成果,加大前三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行力度,消除一切不安全因素;素養(yǎng)是11S管理中的核心,公司通過班前、后會,安全活動、民主生活會等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,提高員工素養(yǎng),提升企業(yè)的核心競爭力;以安全為中心,為企業(yè)發(fā)展保駕護航,全面落實各級人員安全生產責任制,通過實施標準化作業(yè)管理、隱患消除等活動,實施安全閉環(huán)管理。大力倡導安全文化,使員工從“要我安全”到“我要安全”和“我能安全”轉變,杜絕違章和事故發(fā)生,提高安全管理水平;以節(jié)約為目標,推動治虧扭虧,在全公司范圍內開展“節(jié)約,我先行”活動,對能用的東西盡可能利用不隨意浪費,從小事入手,從日常行為入手,創(chuàng)造一個高效率和物盡其用的場所。小至節(jié)約一張紙、一度電、一滴水、一塊抹布、一根焊條,大至修舊利廢,將現場設備能修則修,能利用的再次利用,為公司降低成本;強化服務意識,加強檢修為運行服務、輔業(yè)為主業(yè)服務、管理者為員工服務,營造一個我為人人、人人為我的和諧工作氛圍,為“創(chuàng)新管理年”各項工作開展助力。(轉自網絡)
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