目前有(0)件商品
去結(jié)算1、掛圖內(nèi)容:
9S滿意
始終關(guān)注,不懈追求。
定義
● 客戶(外部客戶、內(nèi)部客戶)接受有形產(chǎn)品和無形服務(wù)后感到需求得到滿足的狀態(tài)。
目的
● 同事滿意和客戶滿意。
客戶滿意包括以下三個(gè)逐層
● 物質(zhì)滿意層——客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的核心層,如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、設(shè)計(jì)或品牌的滿意;
● 精神滿意層——客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的形式層和外延層,如產(chǎn)品的外觀、色彩、裝潢、品位和服務(wù)等所產(chǎn)生的滿意;
● 社會(huì)滿意層——客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過程中所體驗(yàn)到的社會(huì)利益維護(hù)程序,主要指客戶整體(公眾)的社會(huì)滿意程序。
實(shí)施了9s的企業(yè),可以降低生產(chǎn)成本,提高工作效率,可以不斷改善和提高企業(yè)的整體形象,增強(qiáng)企業(yè)活力。9S管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)走向科學(xué)化管理的必由之路。 掛圖大師設(shè)計(jì)的本套9s掛圖,共10張,詳細(xì)的介紹了9s管理的內(nèi)容、目的及實(shí)施要義。 掛圖大師認(rèn)為只有充分發(fā)揮9s管理的作用,才能為企業(yè)早就一流的員工隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)向國際先進(jìn)水平方向發(fā)展。
相關(guān)內(nèi)容:5S標(biāo)語 工廠標(biāo)語
優(yōu)惠價(jià):¥10元
優(yōu)惠價(jià):¥10元
優(yōu)惠價(jià):¥10元
優(yōu)惠價(jià):¥10元
優(yōu)惠價(jià):¥10元
© 2005-2024 企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺(tái)│掛圖大師 版權(quán)所有,并保留所有權(quán)利。
地址:廣州市天河區(qū)荷光路 (免責(zé)聲明):本網(wǎng)站部分文字和圖片素材搜集自互聯(lián)網(wǎng),部分轉(zhuǎn)載文章及圖片在搜集時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)“信息來源”、“作者”等信息,如果涉及侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除。
電話:020-85662199 / 85660025 傳真:020-85662199
網(wǎng)址:http://m.smgc.net.cn