1、掛圖內(nèi)容：

談吐是一種精神，言語不在流利而在得體。
含義：我們工作和生活超過一半的時(shí)間在溝通，溝通質(zhì)量就代表了我們的工作生活質(zhì)量，一句溫暖的話，可能溫暖一個(gè)冬于。

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處： 

         人們的日常生活中，溝通是必不可少的。如果沒有溝通，人們將變得冷漠，也因此產(chǎn)生諸多誤會(huì)。所以，人們生活在社會(huì)中，時(shí)刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性，遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調(diào)，給人溫暖的感覺。文字具有激勵(lì)導(dǎo)向作用，讓人如沐春風(fēng)?，F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以人為本的管理新時(shí)代，人際溝通成了最重要的管理手段，企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都和溝通分不開，就算你是一個(gè)多么優(yōu)秀的管理者、決策者，你有多么好的創(chuàng)意和點(diǎn)子，如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖，不能和你一起分享理念，又怎能發(fā)揮出自己的最大價(jià)值呢？如果您購買了本組掛圖，將改善您和員工們的關(guān)系。員工們之間通過天長(zhǎng)日久的熏陶，也學(xué)會(huì)了溝通，從而創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽的工作氛圍，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

3、掛圖延伸：

        大家都聽過相聲，其相聲藝術(shù)具有一種表現(xiàn)形式叫做“錯(cuò)位”，那就是讓一個(gè)特定身份的人在一個(gè)特定的場(chǎng)合說話，這個(gè)特定的身份和這個(gè)特定的場(chǎng)合是不相符合的，最終造成笑料百出的結(jié)果。相聲畢竟只是相聲，在現(xiàn)實(shí)生活中，如果我們所扮演的社會(huì)角色和我們所處的場(chǎng)合不一致，那么我們的聽眾報(bào)以的恐怕就不是會(huì)心一笑，而是嘲笑，甚至是笑不出來的尷尬場(chǎng)面。所以，不管我們說什么，都應(yīng)該注意到是否和我們身處的場(chǎng)合相符，如果你是在一個(gè)長(zhǎng)輩居多的圈子里面，那么你要做的就是畢恭畢敬，多用敬語；如果你是在一個(gè)滿是上級(jí)同事的聚會(huì)里面，那么你要做的就是自重自謙，多用謙語；如果你身處一個(gè)鐵哥們好兄弟的團(tuán)隊(duì)里，不用懷疑，充滿豪氣的粗話反倒是你贏得大家所喜愛的一條捷徑。
說話真正的技巧并不在于把話說好，而在于把話說對(duì)、說巧，引用中國的一句俗語就是要“上什么山唱什么歌”。然而我們每個(gè)人所要扮演的社會(huì)角色實(shí)在是太多了，再加上我們的社會(huì)環(huán)境也是千變?nèi)f化的，要詳細(xì)說明“什么山該唱什么歌”可以寫一本專著，實(shí)在不是三言兩語就可以說明清楚的事情，所以言語得體更像是一門藝術(shù)，而不是易于操作的技術(shù)。
古語有云“言多必失”，所以在某個(gè)場(chǎng)合你不知道該說什么話的時(shí)候，最好什么話也不要說，聆聽同樣也是你最好的選擇。豎起耳朵地傾聽是對(duì)說話者的一種莫大的尊敬，然后再有節(jié)奏的輕輕點(diǎn)頭，小聲重復(fù)說話人的最后一個(gè)詞，然后再報(bào)以一個(gè)微笑，那么就會(huì)給別人一種你的言行非常得體的印象。

4、此系列掛圖適合安裝的位置：本組掛圖共42張，字字珠璣，風(fēng)格統(tǒng)一，適合張貼于辦公室、客服部、會(huì)議室、培訓(xùn)室、過道、走廊、宣傳欄等場(chǎng)所。

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上一幅：溝通事半功倍的基石

下一幅：溝通的核心