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去結(jié)算1、掛圖內(nèi)容:
批評在當(dāng)面 贊美在背后
要批評,請在現(xiàn)在 要贊美,請在此時
含義:背后批評人,因信息傳遞容易被誤解,背后贊美人,傳到被贊美者的耳朵里,一定美滋滋的,還排除了拍馬屁的嫌疑。
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們將變得冷漠,也因此產(chǎn)生諸多誤會。所以,人們生活在社會中,時刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性,遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調(diào),給人溫暖的感覺。文字具有激勵導(dǎo)向作用,讓人如沐春風(fēng)?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進入了一個以人為本的管理新時代,人際溝通成了最重要的管理手段,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都和溝通分不開,就算你是一個多么優(yōu)秀的管理者、決策者,你有多么好的創(chuàng)意和點子,如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖,不能和你一起分享理念,又怎能發(fā)揮出自己的最大價值呢?如果您購買了本組掛圖,將改善您和員工們的關(guān)系。員工們之間通過天長日久的熏陶,也學(xué)會了溝通,從而創(chuàng)造一個和諧融洽的工作氛圍,進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
3、掛圖延伸:
古人云:“士為知己者死,女為悅已者容。”某公司副總將這一理論運用自如,他從不忘記贊美員工,并且善于發(fā)現(xiàn),真誠贊美。被賞識的員工當(dāng)然對他忠心耿耿,不計較得失。所以說,做為一個職業(yè)經(jīng)理人要了解下屬,懂得如何去贊美和激勵下屬。有時候,不一定加薪,如果這個人上進心強,讓他參加提升業(yè)務(wù)的培訓(xùn)或為主管層會議做一次記錄,就能激發(fā)他的斗志。對于巧妙批評,則更是有技巧。在某公司的員工大會中,由于新主持人準(zhǔn)備不充分而忽略了一個重要的環(huán)節(jié),當(dāng)時他認識到自己的錯誤,情緒十分低落。會后經(jīng)理走到臺前與他親切握手,說代表全體員工感謝他為此次大會的操勞,第一次能做到這樣已經(jīng)不簡單了,相信下次會充分準(zhǔn)備,做得更出色!這時,主持人已是滿眼淚花。這位經(jīng)理在批評中鼓勵了一個人,讓他內(nèi)心充滿愧疚與感激。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:
本組掛圖共42張,字字珠璣,風(fēng)格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、客服部、會議室、培訓(xùn)室、過道、走廊、宣傳欄等場所。
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